Dúvidas
O que as pessoas perguntam antes de marcar
Reunimos aqui as dúvidas que mais aparecem no WhatsApp. Se a sua não estiver nesta lista, pergunte — ninguém cobra nada por uma dúvida.
Como faço para marcar a primeira consulta?
É pelo WhatsApp. A Nicoly indica o profissional com a agenda compatível — ou, se você já sabe com quem quer falar, é só dizer o nome.
Vocês atendem on-line?
Sim, parte da equipe atende por vídeo — basta uma conexão estável e um lugar reservado.
O atendimento psicológico on-line é regulamentado pela Resolução CFP nº 9/2024 e segue as mesmas regras de sigilo do presencial.
Quanto custa e vocês atendem por convênio?
O valor da sessão varia conforme o profissional e a modalidade. A secretária informa tudo no primeiro contato, antes de qualquer agendamento.
Quanto tempo dura uma sessão? E o processo todo?
A sessão dura em torno de 50 minutos, em geral uma vez por semana.
A duração do processo depende do que você traz e dos objetivos combinados com o profissional — isso é conversado nas primeiras sessões.
O que é dito na sessão fica entre nós?
Fica. O sigilo é dever previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo e só é rompido nas situações graves previstas em lei.
Com crianças e adolescentes, o que é compartilhado com os responsáveis é combinado antes, junto com o paciente.
E se eu não me identificar com o profissional?
Acontece, e não tem problema nenhum. Fala com a gente: a equipe é grande e com abordagens diferentes, e a gente ajuda a encontrar outro encaixe.
O espaço tem acessibilidade?
As portas e o corredor são amplos, e a sala fica no primeiro andar do prédio.
Se você usa cadeira de rodas ou tem dificuldade de locomoção, fale com a gente antes de marcar — assim confirmamos o acesso ao andar.
Tem estacionamento?
Tem: próprio e gratuito, nos fundos do prédio, com boa acessibilidade.
A entrada fica na Rua Servidão Paulo Carlos Mário Gruner — há uma placa azul no começo da rua.
Qual é o horário de funcionamento?
Segunda a sexta, das 8h às 20h. A agenda varia por profissional — a gente confere a disponibilidade com você.
Chegar até aqui
O prédio, o estacionamento e a sala
Sala 109a
Av. Juscelino Kubitschek, 410 — sala 109A, Joinville, Santa Catarina. Primeiro andar.
Estacionamento próprio e gratuito
Nos fundos do prédio. A entrada fica na Rua Servidão Paulo Carlos Mário Gruner — procure a placa azul no começo da rua.
Acessibilidade
Portas e corredor amplos. A sala fica no primeiro andar — se você precisa de apoio para chegar até lá, avise antes e a gente se organiza.
Ficou com outra dúvida?
Manda no WhatsApp. A Nicoly responde de segunda a sexta, das 8h às 20h, e não tem pergunta boba na lista dela.